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  #11 (permalink)  
Alt 19.12.2008, 15:25
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hallo zusammen also ich hab jetzt noch etwas mehr über meine ps3 erfahren
hab euch ya schon mitgeteilt das mein blue-ray anscheind kaputt ist so

ich starte meine ps3 leg GTA rein alles läuft kein problem spiele ich das mehr als 10 minuten mach ich das spiel raus oder starte ps3 neu liesst er keine cds mehr bzw blue-rays ... dvd's kann er immer lesen
so wenn ich wieder ein spiel spielen will muss ich die ps3 ganze 2 stunden aus machen das mein blue-ray wieder mal ein spiel lesen kann und starten kann
hatte jemand das problem schon
weil ich komm langsam nicht mehr klar ich kann sozusagen jeden tag nur ein spiel spielen

ich kann das spiel auch aus machen so ist nicht und wieder starten aber wenn ich cd raus mach oder ps3 komplatt auf standbye mach will er einfach keine blue rays mehr lesen was ist da los ??? kann das von der ps3 firmware liegen weil hab langsam das gefühl es liegt nur an der fw 2.53
wenn jemand mir irgentwie helfen kann oder ein radschlag wer auch gut
freu mich über jede antwort


lg
  #12 (permalink)  
Alt 20.12.2008, 10:32
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Juhu hab meine gestern zurückbekommen komme aus Österreich und hab es deswegen zu pirngruber (österreichisches TVS) geschickt.

Nach einer woche ohne kosten (hab sie schon 1,5 Jahre) anstandslos umgetauscht bekommen(60GB eingeschickt und zurückbekommen). Top service

MfG preyhunter
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Geändert von preyhunter_42 (22.12.2008 um 16:01 Uhr)
  #13 (permalink)  
Alt 21.12.2008, 18:31
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hallo,
heute ist meine ps3 (60GB) kaputt gegangen! sie 1 jahr und 9 monate alt! ich ärgere mich wie s..! wenn ich die ps3 an mache leuchtet sie kurz gelg und danach direkt rot und blinkt rot weiter! wie ich aber lesen musste ist bei mir die garantie abgelaufen und müsste bis290 € für die 40GB ausgeben (bei TVS)! das ist ja ein wirklich super service von sony! nach 1 jahr keine garantie mehr und dan noch mit der blöden 40GB version vertrössten und da ist auch nur 1 jahr garantie drauf! ich bin sauer ohne ende.....das kann es jawohl nicht sein! da hat m$ einen tausendmal besseren service! es ist ein bekannter fehler seitens sony also müssten sie es auf kolanz umtauschen und nicht auf die 40GB sondern auf die 80GB als entschädigung!
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  #14 (permalink)  
Alt 21.12.2008, 18:33
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Zitat:
Zitat von preyhunter_42 Beitrag anzeigen
Juhu hab meine gestern zurückbekommen komme aus Österreich und hab es deswegen zu pirngruber (österreichisches TVS) geschickt.

Nach einer woche ohne kosten (hab sie schon 1,5 Jahre) anstandslos umgetauscht bekommen. Top service

MfG preyhunter
aber die 40GB version oder?
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  #15 (permalink)  
Alt 21.12.2008, 21:22
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mein beileid an die geschädigten, aber auch ich bin betroffen

am 27.12.07 gekauft
und morgen(22.12.07) werde ich die 40gb version einschicken...

grund: sporadischer ausfall des blue ray laufwerkes
ich denke das problem ist oftgenung beschrieben worden!

so nun zu meienr frage
bekommt man eine nagelneue ps3 oder wird nur das laufwerk ausgetauscht, die frage ist richtung FESTPLATTE gerichtet!

mfg allerseits
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Alt 22.12.2008, 16:00
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Zitat:
Zitat von chara Beitrag anzeigen
aber die 40GB version oder?
Nein die 60GB Version eine Generalüberholte
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  #17 (permalink)  
Alt 22.12.2008, 16:20
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bei mir das gleiche meine 60gb version habe ich nach 2-3wochen wieder bekommen... niegel nagelneu würde ich jetzt sagen da nicht ein einziger micro kratzer auf dem gehäuse ist!

Also keine sorge.. jeder kriegt die version wieder zurück die er hin geschickt hat!

Es sei den bei nem bekannten haben die nach gefragt... warteste noch 2 monate oder willste sofort ne 40er version mit zwei neuen spielen!?!?!
weil die zu der zeit extreme lieferprobleme mit der 60er version hatten!

darum hatte ich mich auch gewundert warum es bei mir so schnell ging!

und meine garantie war auch um 3-4 monate abgelaufen aber ging alles auf kulanz!

Tipp beim einschicken bei denen wo die garantie abgelaufen ist... MIT BITTE UM KULANZ drauf schreiben... hatte mir der TVS fuzzi geschrieben und wenn die doch nen kostenvoranschlag schicken dann mal da anrufen!
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Alt 24.12.2008, 02:17
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gerade eben i am legend geschaut und mitten im film bleibt er hängen und liest von nun an nichts mehr
es liegt also auch am laufwerk meiner 40er, und sie ist genau 1 jahr und einen monat alt.
ich werde es auch mit der bitte um die kulanz versuchen, aber trotzdem meine frage an alle, die schon erfahrung damit machen "durften":
was wird der austausch des laufwerkes ausserhalb der garantie kosten?
wie lange wird die ausfallzeit der playsie sein? klappt das mit ca einer woche wie im anderen thread besprochen?
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Alt 25.12.2008, 15:38
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ich habe nun meine wie gesagt am 22.12 eingeschickt, mir wurde gesagt das diese wegen der weihnachtszeit (feiertage) bis mitte januar dauer wird...

desweiteren wurde mir gesagt das die ps3 komplet neu geliefert wird, daraus entnehme ich-> meine festplatte, mit dem inhalt, werde ich nie wieder sehen!
oder hat jemand andere erfahrungen gemacht?

Zitat:
es liegt also auch am laufwerk meiner 40er, und sie ist genau 1 jahr und einen monat alt.
die gewährleistung seitens sony ist weg aber die gewährleistung seitens dem händler wo du die ps3 gekauft hast ist noch da.

sie beträgt in der regel 2 jahre und wenn nicht auf eine kürzere hingewiesen wird ist es vom gesetzgeber bestimmt... ich glaube so war des
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Alt 25.12.2008, 15:45
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Zitat:
Zitat von Abe2010 Beitrag anzeigen
gerade eben i am legend geschaut und mitten im film bleibt er hängen und liest von nun an nichts mehr
es liegt also auch am laufwerk meiner 40er, und sie ist genau 1 jahr und einen monat alt.
ich werde es auch mit der bitte um die kulanz versuchen, aber trotzdem meine frage an alle, die schon erfahrung damit machen "durften":
was wird der austausch des laufwerkes ausserhalb der garantie kosten?
wie lange wird die ausfallzeit der playsie sein? klappt das mit ca einer woche wie im anderen thread besprochen?
Also wenn sie es dir nicht auf Kulanz reparieren, was ich nicht glaube, wird das meine ich so was in dem dreh um 240€ kosten, wo du dann eine instandgesetzte PS3 bekommen wirst mit einem Jahr Garantie wieder. Einfach anrufen und dann deine Situation schildern . TVS ist doch sehr kulant.
Zur Dauer kann ich von mir aus sagen - musste sie schon 3mal einschicken - dass es so um die 1 - 1,5 Wochen dauern wird. Ich habe meine bspw. letzte Woche Donnerstag eingeschickt und Dienstag ist sie eingetroffen und gleich fertig gewesen. Nur dank der Feiertage dauert das halt noch mit dem Versand. Aber Kopf hoch, wird schon, auch wenn es schwer ist .
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